Política de privacidad
Última actualización: enero 2025 · De conformidad con el RGPD (UE) 2016/679 y la LOPDGDD 3/2018
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que el responsable del tratamiento de sus datos es:
Titular: Alberto García
Dirección: Palma de Mallorca, Islas Baleares, España
Email: info@palomasubasta.com
2. Datos que recopilamos
Al registrarse y utilizar la Plataforma, podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: nombre y apellidos, correo electrónico.
- Datos de contacto: teléfono, localidad y país (opcionales).
- Datos de actividad: historial de pujas, subastas creadas y mensajes enviados.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas.
- Datos de pago: gestionados de forma segura por nuestro proveedor de pagos externo; PalomaSubasta no almacena datos bancarios completos.
3. Finalidad del tratamiento
Sus datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestión del registro, autenticación y cuenta de usuario.
- Prestación del servicio de subastas y gestión de transacciones.
- Comunicación con el usuario sobre el estado de sus pujas y subastas.
- Prevención del fraude y garantía de la seguridad de la Plataforma.
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.
- Mejora del servicio mediante análisis estadísticos anónimos o seudonimizados.
4. Base legal
El tratamiento de sus datos se fundamenta en las siguientes bases legales del artículo 6 del RGPD:
- Ejecución del contrato (art. 6.1.b): tratamiento necesario para la prestación del servicio solicitado por el usuario.
- Consentimiento (art. 6.1.a): para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
- Interés legítimo (art. 6.1.f): para la prevención del fraude y la mejora de la seguridad de la Plataforma.
- Obligación legal (art. 6.1.c): para el cumplimiento de obligaciones fiscales, mercantiles y de otro carácter legal.
5. Conservación de los datos
Sus datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados y, en todo caso, mientras persistan las obligaciones legales aplicables:
- Datos de cuenta: mientras la cuenta permanezca activa y durante 5 años desde su cancelación.
- Datos de transacciones: 6 años, conforme al artículo 30 del Código de Comercio.
- Datos de facturación: 5 años, según la normativa fiscal vigente.
- Datos de cookies analíticas: máximo 13 meses desde su primera instalación.
6. Derechos del usuario
En cualquier momento puede ejercer los siguientes derechos dirigiéndose a nosotros en info@palomasubasta.com:
- Acceso: obtener confirmación de si tratamos sus datos y acceder a ellos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias previstas en el RGPD.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos basado en nuestro interés legítimo.
Asimismo, si considera que el tratamiento vulnera sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es.
7. Cookies
La Plataforma utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación. Las categorías de cookies empleadas son:
- Cookies estrictamente necesarias: imprescindibles para el funcionamiento de la Plataforma (gestión de sesión, seguridad). No requieren consentimiento previo.
- Cookies analíticas: recogen información anónima sobre el uso de la Plataforma para mejorar nuestros servicios. Requieren su consentimiento.
- Cookies de preferencias: recuerdan sus ajustes y configuración personal para personalizar la experiencia de uso.
Puede gestionar, bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que la desactivación de cookies esenciales puede afectar al correcto funcionamiento de la Plataforma.
8. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la protección de sus datos o el ejercicio de sus derechos, puede contactar con nosotros a través de los siguientes canales:
Email: info@palomasubasta.com
Postal: Alberto García, Palma de Mallorca, Islas Baleares, España
Le responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción de su solicitud, conforme a lo establecido en el artículo 12 del RGPD.
PalomaSubasta se reserva el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario. Le notificaremos cualquier cambio relevante por correo electrónico.